Награды Skytrax world airlines Awards 2023 были представлены на полях Международного авиационно-космического форума, который в настоящее время проходит в Ле Бурже, Париж. Согласно мировому рейтингу из 325 выбранных компаний, составленному на основе опроса более 20 миллионов пассажиров из более чем 100 разных национальностей, только шесть африканских перевозчиков входят в топ-100 лучших компаний мира.
Именно на полях Международного авиационно-космического форума, который продлится до 25 июня в Ле Бурже, Париж, был обнародован список наград Skytrax world airlines Awards 2023. В этом выпуске в финал прошли 325 мировых авиакомпаний.
Список лучших авиакомпаний мира, который Skytrax, международная рейтинговая организация воздушного транспорта, базирующаяся в Лондоне, Соединенное Королевство, основанная в 1989 году, публикует ежегодно с 1999 года. Skytrax в своем рейтинге стремится улучшить качество обслуживания клиентов авиакомпаний и аэропортов по всему миру.
При составлении рейтинга за 2023 год независимая британская организация опиралась на опрос более 20 миллионов пассажиров более чем 100 разных национальностей. В ходе этого опроса, который длился девять месяцев, с сентября 2022 года по май 2023 года, пассажиры ответили на ряд вопросов, связанных с их опытом путешествий: качество обслуживания в салоне, качество полета (комфорт сидения, качество питания на борту, выбор развлекательных программ …), опыт до и после полета (простота онлайн-бронирования, время ожидания в аэропортах, доставка багажа …).
В этом соревновании, как и в предыдущие годы, в рейтинге доминировали авиакомпании из Азии и Ближнего Востока. И именно Singapore Airlines была признана лучшей авиакомпанией мира в 2023 году, сместив Qatar Airways, которая опустилась на второе место после трех лет подряд. Singapore Airlines свергла Qatar Airways, получив награды «Лучший первый класс в мире, лучшее место в первом классе, лучшие удобства первого класса». и заняла первое место как лучшая авиакомпания в Азии», — говорится в сообщении Skytrax.
За этими двумя авиакомпаниями следуют: 3-я авиакомпания Ana All Nippon Airways (Япония), 4-я авиакомпания Emirates (Объединенные Арабские Эмираты) и 5-я авиакомпания Japan Airlines (Япония).
Шесть авиакомпаний Африки которые входят в топ-100 лучших авиакомпаний мира.
Именно Ethiopian Airlines сохраняет свой титул Лучшей африканской авиакомпании. Эфиопский флагман, занимающий 35-е место в мире, уже 6-й год подряд сохраняет звание «Лучшая авиакомпания Африки». Однако ведущая африканская авиакомпания по парку самолетов и охватываемым направлениям потеряла девять позиций по сравнению с рейтингом 2022 года.
За ними следует марокканская компания Royal Air Maroc, которая улучшает свой мировой рейтинг, заняв 13 мест на мировом уровне по сравнению с 2022 годом, и поднялась на 53-е место в мировом рейтинге Skytrax world airlines Awards 2023.
Royal Air Maroc получила титул «Лучшая региональная компания в Африке», опередив RwandAir, Airlink, Nile Air, Tunisair, Uganda Airlines, Asky Airlines, LAM Mozambique Airlines, Air Сенегал и tAir Ботсвана. Награда за лучшую региональную авиакомпанию присуждается перевозчикам с полным спектром услуг, которые в основном выполняют внутренние и / или международные рейсы продолжительностью до шести часов полета.
За этими двумя компаниями следуют South African Airways (Южная Африка, 72-е место в мире), Kenya Airways (Кения, 73-е место в мире), Air Mauritius (Маврикий, 78-е место в мире) и RwabndAir (Руанда, 90-е место в мире).
Помимо шести африканских компаний, входящих в топ-100 мировых авиакомпаний, есть еще четыре континентальные компании, занявшие первое место в рейтинге Skytrax world airlines awards 2023: EgyptAir (Египет), FlySafair (Южная Африка), Fastjet (панафриканская компания, базирующаяся в Южной Африке) и Air Seychelles (Сейшельские острова).